Отзывы клиентов

Ваше мнение важно для нас.

Оставьте свой отзыв!

Уже два раза обращался за оказанием услуг в Гранитас в офис в г. Горки. Оба раза взаимодействовал с менеджером Татьяной. Скажу кратко – человек добросовестно и профессионально выполняет свою работу. Поможет с выбором изделия, предложит варианты оформления памятника, обоснует цену, составит бланк-заказ, учтет пожелания по сроку установки, выдаст кассовый чек. Гарантия на изделие прописана в бланке-заказе сроком на 10 лет. Установкой занимались сотрудники с Орши – Валерий и Виталий. Работу выполнили качественно. На данный момент претензий нет. Демонтировали старый памятник, установили новый, вывезли остатки от демонтажа. Цена на все виды работ обоснована утвержденным прейскурантом цен и может незначительно отличаться от той, что была оговорена при заказе в связи с изменением цен на момент установки. После установки выдан гарантийный талон на установку на 3 года, а на памятник приклеена соответствующая бирка. Отдельно хочу отметить работу художника Александра, который, несмотря на не очень хорошее качество исходного фото, смог набить качественное изображение на памятник. При этом через менеджера Татьяну посредством Viber прислал на согласование фото памятника с выбитым изображением. Поскольку с моей точки зрения изображение требовало доработки некоторых деталей, Александр приехал в офис в Горки и в моем присутствии доработал изображение с учетом моих пожеланий. От своего имени и от имени своей племянницы, которая проживает в г. Москва, хочу поблагодарить вышеперечисленных сотрудников. А также выразить признательность руководству Гранитас за хорошо организованную работу филиала в г. Горки. Дмитрий Овчинников (г. Горки) и Яна Пашкова (г. Москва). (бланк-заказ от 8 апреля 2021 года)/ 02.07.2021

Дмитрий Овчинников

Здравствуйте. Заказывала в Гранитас благоустройство могилы родителей, гранитный ограду ,тумбу под старый памятник,вазу.Все получила в срок .Работы по благоустройству могилы выполнены на высоком уровне. Особая благодарность рабочим на кладбище (Денису) , за душевную работу. Отдельная благодарность Лилии Николаевне ,консультанту на ул.Лукьяновича,20 . Профессионал с большой буквы .Спасибо за все . Елена Лагутенок. 01.07.2021

Елена Лагутенок

Выражаю огромную благодарность менеджеру компании Исаченко Татьяне (офис в г. Горки Могилевской обл.) Это внимательная, аккуратная, доброжелательная и опытная сотрудница. Все у нее под контролем, может и подсказать, и посоветовать. Умница во всех отношениях. Хочется также отметить и отличную работу бригады установщиков Валерия (мастер), Виталия и Сергея. Очень аккуратная и добросовестная работа. Чувствуется рука специалистов. Молодцы, ребята! Огромное спасибо! 08.06.2021

Казначеева Галина

Хочу выразить благодарность сотруднику компании Марине, все популярно объяснила, посоветовала, замечательная девушка, дай Бог ей здоровья и побольше таких людей, с уважением пенсионер, Валерий Тихонович. 06.06.2021

Валерий Тихонович

Выражаю огромную благодарность ребятам, которые занимались благоустройством кладбища и сотруднику фирмы Лилии Николаевне! Успехов вам и процветания! 07.05.2021

Светлана

Выражаю огромную благодарность сотрудникам за профессионализм и человечность. Сочетание цены и качества позволяет считать компанию "Гранитас" №1 в РБ. Рекомендую! 21.04.2021

Наталья

При заказе памятника важную роль играет помощь хорошего специалиста, ведь ты хочешь выразить свои чувства, эмоции к умершему дорогому человеку. Менеджер Марина ( Рокоссовского) - это тот самый специалист, который поможет вам в этом выборе. Спасибо огромное за оказанную помощь, понимание и терпение. Очень внимательное, вежливое и дружелюбное отношение к клиентам, хорошая консультация. 08.04.2021

Оксана Трухан

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марине( Рокоссовского) за оказанную помощь при выборе памятника. Очень внимательное, вежливое и дружелюбное отношение к клиентам, хорошая консультация . Спасибо, Вам. Марина. 24.02.2021

Ольга

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марине, работающей в офисе на Рокоссовского, за отзывчивость, внимание к пожеланиям и помощи в подборе оптимального варианта. все очень оперативно, четко и грамотно. 06.11.2020

Мария

Лилии отдельное спасибо за профессионализм, рассчеты, советы. Художник внимательный, крайне контактный. Пескоструйщик молодец! Установщики сделали за световой день работу, вопросов не оставили. Достойная внимания команда! 25.10.2020

Артем

Большое спасибо за компетентность и отзывчивость менеджеру Марине, работающей в офисе на Рокоссовского, художнику Вадиму и менеджерам на Лукьяновича. Спасибо вам за то, что вы с уважением и пониманием относитесь к людям, которые обращаются к вам за помощью в эту горькую и трудную пору жизни, когда расстаются с родными и близкими им людьми. 12.10.2020

Лариса

В жизнь каждого человека приходят потери близких. Когда мы с мамой захотели установить памятник папе, я стала искать организацию, которая бы соответствовала нашим требованиям. Была в пяти организациях, пока не попала в "Гранитас". Уже знали, что хотим, что необходимо учесть при установке, примерную стоимость аналогов. Обратилась в филиал на Дзержинского. Там нас встретила консультант Ольга. Очень приветливая, внимательная. Сразу полностью проконсультировала, показала варианты, чётко и профессионально отвечала на все вопросы по специфике установки ( с учётом того, что речь идёт о западном кладбище- всё требует специального подхода в установке). Сама учла и рассказала о возможных нюансах. Я была удивлена подходом: всё строится на честности, желании максимально угодить клиенту, учесть все нюансы. Когда Ольга просчитала сумму, мы сразу решили, что это наша организация. Сумма оказалась в 2-2,5 раз меньше, чем в других организациях ( в нашем случае разница составила от 2,5 до 4,5 тысяч белорусских рублей). Всё выполнили быстрее, чем было запланировано. Ольга- огромная умница, вам личная благодарность от нас за всё. Вадиму за фото на памятнике. Владимиру за чётко слаженную организацию работы по установке памятника. Всем сотрудникам, кто устанавливал памятник, готовил фундамент. Учли всё, исправили всё о чём попросили. За время работы все были очень уважительны. Я очень довольна! Всем рекомендую! Они умеют работать. Хотят вам помочь. С пониманием и уважением отнесутся к вашему горю. 11.10.2020

Ирина

День добрый. Отзывы пишу крайне редко. Поэтому сразу о главном: заказал памятник вместе с надгробной плитой, оплатил 100%. Памятник изготовили в оговоренные сроки, я приехал посмотрел. Всё хорошо. НО! За неделю до уставки мои родственники передумали устанавливать надгробную плиту (уже оплаченную и изготовленную). В итоге мне с договором пришлось ехать в офис (пр-т Дзержинского) и объяснять ситуацию. Финал истории: деньги за эту плиту мне вернули сразу же в полном объеме, без каких-либо штрафных санкций и выноса мозга. Был приятно удивлен. Спасибо!!! Памятник установили, сделано то что нужно и как нужно. Советую! 28.09.2020

Дмитрий

Добрый день. Выражаю огромнейшую благодарность всем сотрудникам «Гранитас» за ТРУД и высокий профессионализм!!! Очень довольная обслуживанием, качеством и результатом выполненной работы. Доступная цена. Договор. Гарантия. Оплата в три этапа: 50% аванс + 50%расчет + стоимость установки памятника. Все сделано в срок. Я заказывала сразу два памятника: первый – на двоих и второй – на троих человек, причем оба памятника устанавливались на одиночные могилы. Хочу каждого сотрудника отметить отдельно. Огромная благодарность всем, а именно: 1. Дмитрию – менеджеру (пр. Рокоссовского 1а, ТЦ «Купец» за высокий уровень обслуживания, тактичность, внимательность, помощь в выборе материала и формы памятника, гравировки и аксессуаров; 2. Вашкевичу Александру Валентиновичу – мастеру с золотыми руками, делал памятник на троих человек, согласовывал каждый элемент, учитывал все замечания и пожелания. Работа очень высокого качества!!! 3. Вячеславу (Один) – мастеру с золотыми руками, делал памятник на двоих человек, неоднократно уточнял все детали. Работа выполнена идеально!!! 4. Александру и Евгению (на синем Мерседесе) – за отличную установку памятников. БЕСКОНЕЧНО ВАМ ВСЕМ БЛАГОДАРНА!!! 25.09.2020

Анна_Fedorova

Хочу выразить благодарность организации Гранитас. Вся работа была выполнена на высшем уровне от оформления заказа до принятия готового изделия. Всё было сделано чётко и в срок. Спасибо большое) Успехов вашей организации и вашему коллективу) 23.09.2020

Анжелика

Уважаемая компания Гранитас! Выражаем Вам свою благодарность за установку памятника и благоустройство захоронения. Все сотрудники фирмы были очень корректны, доброжелательны и внимательны к нам. Лилия Николаевна помогла нам с выбором памятника и деталями благоустройства захоронения. Большое спасибо Алёне-художнику за помощь в коррекции фотографии и Артёму, который очень спокойно принимал наши просьбы по оформлению надписей. Они учитывали все наши пожелания и старались сделать максимально хорошо. Так же хочется отметить отличную работу ребят (Олега, Владимира и других), которые непосредственно устанавливали памятник и делали полное благоустройство места! Всё было сделано быстро, аккуратно и качественно. Все сроки и условия договора были выполнены безукоризненно. Фирм в этом бизнесе много, но Вашу компанию будем рекомендовать своим знакомым именно благодаря таким отличным сотрудникам, как Вы. Большое Вам спасибо за проделанную работу! Желаем Успехов всему Вашему коллективу! 28.08.2020

Тамара Константиновна и Снежана Викторовна, Минск

Хочу поблагодарить Гранитас Орша за качественную работу. Особенно мастеру Илье и его ребятам хочется выразить огромную благодарность за умение работать и качественно выполнять свою работу. Ребята могут и хотят (а это прекрасное качество) выполнить красиво и качественно работу. Мы проживаем в Минске, не смотря на это с нами постоянно держалась связь, терпеливо прислушивались к нашему мнению. И итог - работа красивая и качественная получилась в городе Орша. А именно, памятник, аксессуары и облагораживание - всё на высоте!!! Спасибо большое, Вам Мастер Илья и Вашим ребятам!!! А также хочется выразить безграничную благодарность всей команде Гранитас Орша, в том числе Елизавете и Начальству (которое приняло нас у себя на производстве и показали все детали Памятника и облагораживания). Спасибо огромное!!! Здоровья и долгих лет жизни!!! Вы делаете по-истине нужную в память об ушедших работу!!! Всех благ!!! 24.08.2020

Татьяна Гумарова

Большое спасибо за работу. Особенная благодарность сотруднику этой фирмы Марине. Очень добросовестная и внимательная к клиенту.Большое спасибо. Ирина. 23.08.2020

Ирина

Выражаю благодарность коллективу работающему в г.Горки, директору Наталье Николаевне, менеджеру Татьяне и ребятам которые занимались благоустройством и установкой памятников. Спасибо вам за отношение и такой не лёгкий труд. Добра и процветания вам и вашим сотрудникам!

Татьяна

Уважаемая компания! Выражаю особую благодарность за качественно проделанную работу. В таком деликатном деле, как память об ушедших, нужен особый душевный и теплый подход. Посетив филиал в Горках, убедился, что имею дело с профессионалами и сделал свой выбор. Выражаю признательность всем работникам, которые изготовили памятник. Особая благодарность менеджеру Татьяне, она заслуживает поощрения руководства за чуткость и отзывчивость, понимание и оказанную помощь. Если вы еще ищите компанию для таких целей, не сомневайтесь, вам в "Гранитас". Всем успехов в труде и личной жизни!

Александр г. Минск

x

x